Klacht: Betaald en niets ontvangen

M.vero.esprit op 30 april 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hilana BV
Status Open
Datum 30 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goederen besteld op 11 februari. Nog steeds niets ontvangen. Wel verschillende mails met de vraag om nog wat geduld te hebben en dat het onderzocht wordt. Blijkbaar ben ik niet de enige. Heb terugbetaling geëist maar nu blijven de mails uiteraard uit.

Gewenste Oplossing:

Bij de terugbetaling van mijn bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.vero.esprit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten