Klacht: Bestelling niet ontvangen

avdpoll op 07 april 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hilana BV
Status Open
Datum 7 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb een bestelling geplaatst en betaald bij Hilana. Omdat ik nog steeds niets heb ontvangen en steeds excuusmailtjes krijg en dat het product er aan komt heb ik besloten aangifte te doen. Dit heb ik vanochtend gedaan. Ik raad iedereen, die ook niets heeft ontvangen, aan dit ook te doen. Wellicht worden de personen bij Hilana dan opgepakt!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik zo snel mogelijk de bestelling krijg of als ik zo snel mogelijk mijn geld terug krijg. Dan zal ik de aangifte intrekken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door avdpoll
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten