Mijn Klacht:
Ik bestel bij Hilana een pot van 300gram Inviseble Waterproof Agent om lekkage scheuren in muren te dichten.Aanbieding voor een pot van 24.95. Ik krijg een heel klein pakketje met een potje van dat spul waar maar 30 gram in zat en bovendien het transsport niet overleeft had. Ik mail Hilana en dat het stuk was hoorde niet maar dat van 300 of 30 gram was een foutje op de website.Ik ging daar niet mee akkoord maar Hilana beweerde daar niets aan te kunnen doen.Mocht het wel terug sturen voor 8,95 Euro of mijn geld terug met aftrek van 8,95 euro.Oftewel het potje van 30 gr koste mij € 33,90. Bij Alibaba € 3,70
Gewenste Oplossing:
Ik wil het volledige aankoopbedrag terug en wil dat Hilana de advertentie
op hun website onmiddellijk verwijderd. Dit is pure misleiding van de consument en uiteindelijk dus diefstal.
(10)
