Mijn Klacht:
Bijna twee maanden geleden bestelde ik een product dat me, na vele weken wachten, uiteindelijk werd opgestuurd in beschimmelde toestand. Er werd me gevraagd om foto’s op te sturen van de schade, wat ik onmiddellijk heb gedaan.
Toen werd me met stellige zekerheid beloofd dat ik een nieuw product zou ontvangen. Dat duurt nu opnieuw verschillende weken, en telkens krijg ik als reactie een hoop verontschuldigingen en de vraag om ‘nog 5 tot 7 werkdagen geduld te oefenen’ en, indien ik dan nog altijd niets heb ontvangen, opnieuw contact op te nemen.
Ik voel me aan het lijntje gehouden en zou mijn geld willen terugkrijgen, want ik heb voor dit product betaald.
Gewenste Oplossing:
ik ben absoluut ontevreden!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
