Mijn Klacht:

Bij Bol.com, een kruimeldief besteld en deze is geleverd door Hi-Tech, de kruimeldief uitgepakt geprobeerd, maar vond het niks om div redenen, 1 maakte heel veel herrie,2 slechte zuigkracht, 3 is een product van aliexpress, is verpakt met Chinees of Japanse doos, en product was veels te duur bij Aliexpress kost hetzelfde apparaat goed 15 euro ipv 64,95 euro Product retour gemeld, en was goed gekeurd, maar tot mijn verbazing, kreeg ik een mail van Bol.com dat de retour was geweigerd, door Hi-Tech omdat ze vonden dat het product was gebruikt en smerig, gebruikt ja, moet het toch proberen, lijkt me, ik heb Hi-Tech een email gestuurd met bijlage van de wettige regels, betreft aankopen online, waarin ik nogmaals aanhaalde, dat ik het product binnen het zichttermijn mag retoneren zonder een reden, en ik mijn geld terug verlangde, op mijn bekende rekening nummer. Hier gaat het fout Hi-Tech, werkt niet mee, en ze zeggen deze regels voor online aankopen gelden niet voor ons, en dat is raar, staan hun boven de wet?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als, ik mijn geld retour gestort krijg, en geen cent minder, en dat Bol.com, een vaste klant zo laat vallen valt me vies tegen ik ben dan ook, teleurgesteld in hun, ik hoop dat ze toch hun partners zorgvuldig kiezen, van af nu.!

Hi-Tech en Asmai schoonmaak bedrijf is gevestigd in Vlaardigen, onder dezelfde adres