Klacht: Hi prepaid

xroxym op 17 november 2012 over Telecombranche overzicht in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 17 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een iphone met een prepaid Hi kaart. Ik koop elke week via mijn beltegoed een week online internet bundel voor 3.50 maar sinds de laatste paar keren word het geld van mijn beltegoed geschreven en ontvang ik geen internet. ik kan niks op het internet en heb al vaak geprobeert mijn telefoon uit te zetten opnieuw op te starten en alles wat op internet staat.. ik ben ten einde raad.

Gewenste Oplossing:

Internet krijgen op mijn iphone

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM