A.wieten op 31 maart 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen bij het verzilveren van een prijs voor een dagje weg. De website geeft een storing aan en een andere pagina meldt dat de ingevulde code ongeldig is, ondanks dat er tot en met 31 maart 2017 de mogelijkheid zou moeten zijn om te verzilveren.
Side geeft storing met excuses aan.
Andere side geeft aan dat de ingevulde code niet deugt, terwijl er staat aangegeven dat er tot en met 31 maart 2017 de mogelijkheid bestaat om te verzilveren.
Wanneer men mij de mogelijkheid biedt om mijn prijs alsnog te verzilveren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
