Klacht: Zaterdag krant (weer) niet bezorgd!

Fred Dwarshuis op 19 december 2021 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 19 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze zaterdag 18 dec. helaas (weer ) geen Parool ontvangen. Toen de enige verkoopadressen in de buurt (AH en Primera, Molenwijk winkelcentrum) bezocht om alsnog de krant te komen. Hier bleek de krant om 14:30 uur al uitverkocht. Kennelijk was hij hier niet of beperkt geleverd.
Gevolg: hele weekend zonder de krant.
Ik weet het: er zijn ergere dingen in de wereld, maar waarom is uw organisatie niet voorbereid om na te bezorgen op dezelfde dag? Beter dan allerlei (dure) verkooppromoties lijkt mij te zorgen dat een bestaande klant zijn krant ontvangt! Een dooddoener (als oplossing!) van dan kan je de krant dan digitaal kan lezen werkt bij mij als een rode lap op een stier……

Gewenste Oplossing:

Nabezorging dezelfde dag (enige oplossing!)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fred Dwarshuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM