Mijn Klacht:
Na jarenlang altijd Het Parool netjes zes dagen per week te hebben ontvangen op de Oudegracht in Utrecht merk ik dat hij nu al VIER zaterdagen op een rij NIET is geleverd, terwijl de bezorging op maandag tm vrijdag WEL normaal verloopt. Er is dus iets op zaterdag structureel niet in de haak. Ik betaal een jaarabonnement voor de papieren krant EN volledige digitale toegang. De papieren krant dient dus normaal alle verschijningsdagen te worden geleverd. Jarenlang ging dat goed dus waarom nu niet???
Gewenste Oplossing:
Als de vier niet bezorgde exemplaren van de abonnementskosten worden afgetrokken en datgene waarvoor betaald wordt, dus zes dagen per week een papieren krant INCLUSIEF op zaterdag voortaan normaal wordt bezorgd zoals vanouds.


