Klacht: Speciale editie niet meer leesbaar na een week, ondanks abonnement

Marjolein v W op 04 maart 2022 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 4 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De speciale editie Amsterdam Overzee van 20 februari 2022 blijkt na een week niet meer digitaal leesbaar te zijn. Ik had deze editie nog niet uit en wilde deze graag nog uitlezen, maar ineens kon ik deze niet meer vinden. Nergens heeft gestaan dat deze na een week niet meer leesbaar zou zijn. Gebeld met het Parool, maar ze kunnen echt helemaal niks voor me doen. En dat terwijl ik een betaald abonnement heb! Vervolgens blijkt er op de site van het Parool nergens een manier te zijn om fatsoenlijk een klacht in te dienen. Ik vind dit schandalig.

Gewenste Oplossing:

Dat ik deze speciale editie alsnog uit kan lezen. Dat lijkt mij eerlijk gezegd niet zo heel veel gevraagd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjolein v W
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM