Klacht: Parool

Mutsaers1 op 21 juni 2012 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Het spijt ons te horen van uw klacht. Onze excuses voor de vervelende gang van zaken. Uw klacht heeft nu onze hoogste prioriteit. Met vriendelijke groet, Webcare Het Parool

Bedrijf Het Parool
Status Opgelost
Datum 21 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks dagelijks invullen van de klacht wordt daar niets mee gedaan. Ik heb sinds 18 juni geen krant ontvangen ondanks dagelijks. Invullen van het klachtformulier over zowel niet bezorgde krant als over niet nabezorgde krant.

Gewenste Oplossing:

Dat ik zowel dagelijks mijn krant krijg alsmede dat klachten naar behoren worden afgehandeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Het Parool in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Het Parool een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Het Parool

Heeft op 22 juni 2012 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het spijt ons te horen van uw klacht. Onze excuses voor de vervelende gang van zaken. Uw klacht heeft nu onze hoogste prioriteit. Met vriendelijke groet, Webcare Het Parool

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM