Klacht: Opzegging niet juist genoteerd

Afra Betting op 07 mei 2021 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 7 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 mei 2020 heb ik een jaarabonnement afgesloten. Deze heb ik op 6 april 2021 opgezegd, ik zou hem nog wat langer ontvangen wegens vakantie in februari. Nu wordt er een bedrag van € 38,95 ingehouden. Ik heb uw medewerkster verteld dat ik hem juist opzegde omdat ik dat niet wil betalen. Dat begreep ze heel goed. Echter zou ik hem langer ontvangen, maar niet tegen dat bedraag. Ze kon het niet veranderen in de computer, maar daar kan ik niets aan doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de krant per heden stopt, ik ben regelmatig weg en ligt dus ongelezen in de bus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Afra Betting
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM