Klacht: niet bezorgd of in de verkeerde brievenbus

[email protected] op 10 oktober 2014 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 10 oktober 2014

Een abonnee van Het Parool ervaart regelmatig problemen met de bezorging van zijn krant, die soms helemaal niet wordt geleverd of in de verkeerde brievenbus terechtkomt. Dit leidt tot frustratie en overpeinzingen om het abonnement, dat al bijna 40 jaar loopt, op te zeggen. De abonnee vraagt specifiek om de krant van vrijdag 10 oktober alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

Regelmatig komt het voor dat mijn krant niet wordt bezorgd. Of niet onwaarschijnlijk in de verkeerde brievenbus terecht komt. En na bezorgen wordt ook niet meer gedaan. Het begint mij te vervelen, denk er zelfs over de krant na bijna 40 jaar op te zeggen. Bij de buren ligt hij wel in de brievenbus echter bij mij niet. Alleen maar slordigheid en onoplettendheid. Ik stel er prijs op morgen zaterdag 11 oktober ook de krant van vrijdag 10 oktober te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat er iemand aan de telefoon zit en de krant wordt nagezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM