Klacht: Krant al 7 weken niet bezorgd

Lem33 op 13 januari 2020 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 13 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een weekend abonnement op het Parool en de krant is nu al 7 weken niet bezorgd! Ik krijg vriendelijke mailtjes en telefoontjes vd klantenservice dat ze er van alles aan doen maar hé zeg: 7 weken! Het zal misschien moeilijk zijn om betrouwbare bezorgers te vinden maar stuur mij de krant dan maar per post! Ik ga nu mijn abonnement opzeggen omdat er niks gebeurd en ik bang ben dat het zo nog maanden door kan gaan terwijl ik wel gewoon betaal voor alle niet bezorgde kranten…Jammer, ik dacht dat elke krant wel wat trouwe lezers kon gebruiken maar dat valt tegen blijkbaar.

Gewenste Oplossing:

Als ik op vrijdag en zaterdag gewoon het Parool weer in de bus krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lem33
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM