Klacht: geen bezorging g vakantieadres

Stephanie1@ op 18 september 2023 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 18 september 2023

Sinds 9 september heeft de klager op zijn vakantieadres geen krant ontvangen, wat inmiddels de zevende dag zonder bezorging is. Hij heeft dit probleem al drie jaar, telkens wanneer hij op vakantie gaat, en heeft zowel online als telefonisch melding gemaakt van de situatie. De klager overweegt om zijn abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

op vakantieadres is sinds 9 september j.l. geen krant binnen gekomen. dit is dus de 7e dag dat we de krant moeten missen. elke dag gemeld online en telefonisch.. dit gebeurt nu al 3 jaar, telkens wanneer wij op vakantie gaan. Opzeggen???
mvg L.Feenstra Landsmeer

Gewenste Oplossing:

dat ie bezorgd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stephanie1@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM