anjapansier op 19 november 2023 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Het Parool heeft herhaaldelijk geklaagd over het niet ontvangen van zijn zaterdagabonnement in september en oktober. Ondanks toezeggingen van het bedrijf om het probleem op te lossen, eist de abonnee een terugbetaling voor de twee maanden, verwijzend naar een vergelijkbare compensatie van de Telegraaf.
2x geklaagd dat mijn zaterdagabonnement september en oktober niet bezorgd is.
We gaan er mee aan de slag zeggen ze.
Maar ik wil gewoon 2 maanden geld terug.
Heeft de Telegraaf ook gedaan.
Er was nl GEEN bezorger.
Geld terug van deze 2 maanden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
