Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement op het Parool (afgesloten via de app (Apple)). Ik wil dit abonnement nu koppelen met de digitale krant op de website, maar heb geen abonnee nummer. De helpdesk van het Parool weigert mij op een nogal botte manier te helpen, omdat ik volgens die helpdesk geen abonnement heb op het Parool met op Apple?????? En dat ik me in contact moet stellen met Apple. Toen ik vroeg hoe ik een klacht moest indienen bij het Parool weigerde ze antwoord. Ik word op deze wijze op geen enkele manier geholpen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik gewoon te woord gestaan zou worden door de helpdesk en dat ze me verder helpen met een abonnee nummer.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
