Mijn Klacht:
Ik ben abonnee op Het Parool en heb heden, 26-01-2016 geen
krant van het Parool ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik kan pas tevreden zijn, indien mijn klacht serieus genomen word.
Met enige regelmaat (zo eens in de paar maanden, ontvang ik geen
krant van Het Parool en de ingewikkelde mogelijkheid om een
bezorgklacht door te geven, begint mij te irriteren.
Als ik in de loop van de avonds thuis kom en geen krant in mijn
brievenbus aantref, Ja, wat moet ik dan. Een nabezorging, zoals
vroeger, is niet meer mogelijk. En een klantnr. dat bij informatie
wordt gevraagd, kan ik niet vinden bij mijn giro-afschrijving.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
