Klacht: bezorging op het verkeerde adres

dick van der Jagt op 24 augustus 2018 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 24 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het Parool wordt sinds enkele dagen bij onze buren in de bus gestopt. Heb geprobeerd via de service-afdeling van het Parool dit te melden.
Kan dat probleem niet kwijt, omdat de geautomatiseerde klachtenafhandeling hier geen rubriek voor heeft.
Dan maar melden dat krant niet is bezorgd. Is vervelend voor onze buren en voor ons.

Gewenste Oplossing:

Als in ieder geval bij de geautomatiseerde klachtenafhandeling ook een rubriek wordt opgenomen, waarin verkeerde bezorging kan worden vermeld. Maar liefst natuurlijk dat krant altijd op het juiste adres wordt bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM