Klacht: bezorging blijft achterwege

M.Bijmoer op 29 april 2018 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 29 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij meerdere adressen bij postcode 1098AX is er op zaterdag 28 april 2018 geen krant.
Wij denken dat dat, vooral op zaterdag, te maken heeft met het feit dat de bezorger de kranten uit de brievenbus laat steken, waardoor men in het langslopen de krant weer uit de bus kan trekken.
Als de krant helemaal in bus wordt geduwd is dat, vanwege een speciale constructie, niet meer mogelijk.
Wij hebben naast de gezamenlijke ingang 24 brievenbussen aan de straatkant.Op zaterdag is bovendien de tijd voor het telefonisch melden van bezorgingsproblemen te kort.

Gewenste Oplossing:

Als dit bovenstaande onder de aandacht wordt gebracht van de bezorger(s), waardoor wij weer elke dag van het Parool kunnen genieten, ook op zaterdag.
Ook ben ik helemaal niet blij met de geldelijke genoegdoening: ik wil een krant en geen geld.
Als er op zaterdag meer tijd is om telefonisch bezorgproblemen te melden en er weer nabezorgd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM