Klacht: bezorging

corvisser op 17 november 2014 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 17 november 2014

Er zijn klachten over de bezorging van Het Parool, waarbij op 17 november 2014 bij verschillende abonnees geen krant is bezorgd. Een bezorger heeft nagelaten aan te bellen, waardoor vooral oudere bewoners onnodig naar de brievenbus zijn gegaan. Abonnees overwegen hun abonnement op te zeggen als er geen verbetering komt in de bezorgservice.

Mijn Klacht:

De bezorging laat veel te wensen over. Vandaag 17/11’14 is er bij
verschillende mensen geen krant bezorgd.
De bezorger die ik persoonlijk heb gesproken laat na om aan te bellen
dat de krant in de bus ligt.
Wij wonen in een flatgebouw,met veel oudere mensen die dan vaak
tevergeefs de reis naar de brieven bus moeten maken.
Het Parool verlos ons van deze bezorger en stel een ander aan.
Na persoonlijke gesprekken van uw abonnees overwegen vele hun
abonnement op te geven.

Gewenste Oplossing:

Als er een andere bezorger komt die wel zij werk naar behoren doet.
Momenteel is het kleuterwerk en dat verdient Het Parool niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM