Klacht: Bezorger begrijpt klantvriendelijkheid niet

Mevr. Degenkamp op 23 september 2016 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 23 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de brievenbus lag een stuk papier met de tekst:
Helaas pindakaas, krant op 676, groet (zie bijlage)

De bewoner van 676 heeft geen brievenbussleutel, dus hij kon niet bij onze krant.
Ook al ben ik niet te beroerd om naar de buren te lopen, dat helpt niet.

Gewenste Oplossing:

Als de bezorger per ongeluk de krant in de verkeerde brievenbus stopt lijkt het mij heel normaal dat hij de fout herstelt en alsnog een krant in de juiste brievenbus stopt.
.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM