Klacht: Al maanden geen krant

Amsterdam70 op 23 februari 2022 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 23 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meer dan twee maanden wordt mijn krant niet bezorgd. Die mailtjes die ik verstuur, worden op een automatische wijze beantwoord maar het verbetert niet. Bellen is niet mogelijk; via een – weer- automatisch menu kun je inspreken welke dag de krant niet bezorgd is. Geen medewerker aan de lijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil eindelijk de krant ontvangen en compensatie van het betaalde abonnementsgeld voor de periode dat ik de krant niet heb ontvangen. Het is al duur genoeg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amsterdam70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM