Mijn Klacht:
Ik betaal sinds januari van dit jaar een abonnement voor de zaterdagkrant van Het Parool. Ik heb mij daar nooit voor opgegeven, maar betaal wel maandelijks het abonnement. Ik kan het ook niet opzeggen als ik de klantenservice bel, want het gaat om een nieuw abonnement.
Gewenste Oplossing:
Als het abonnement per direct stopt en ik mijn abonnementsgeld van € 10,95 vanaf het begin terugkrijg. Eerder had ik twee abonnementen door een administratieve fout van het Parool. Het kostte mij veel moeite om er een op te zeggen. Ik wil niet weer 9 keer voor niets hebben betaald.
