Mijn Klacht:
Beste medewerker,
Blijkbaar is mijn zaterdagabonnement verlengd en daarmee ook het bedrag verdubbeld, ik begrijp dat mijn abonnement een aanbieding is geweest. Ik had het prettig gevonden als ik op de hoogte was gebracht van het aflopen van mijn abonnement inclusief de prijsverhoging, ondanks het feit dat ik dit zelf ook had kunnen weten, ik krijg hier toch een nare smaak van en betreur dat dit zo is gegaan.
Maandag 14 februari jl. rond 13.35 uur heb ik contact gehad met een medewerker van de klantenservice van het Parool, waar ik niet tevreden over ben, deze man sloeg een toon aan, die ik niet bepaald kan omschrijven als klantvriendelijk.
Ik wacht uw reactie af.
Groet,
Gewenste Oplossing:
terugkoppeling van mijn klacht.


