Mijn Klacht:
Vorig jaar 9-3-2022 heb ik mijn digitale abbo opgezegd miv 20-5-23.
Nu blijkt dat ik niet alleen heb opgezegd maar schijnbaar een tweede abbo heb voortgezet.gebeld en uitgelegd dat ik dit nooit heb gedaan want waarom zou ik opzeggen en dezelfde dag weer een nieuw abbo willen afsluiten.
Gevraagd of ze me een mail oid konden sturen waaruit blijkt dat ik me weer heb geabboneerd maar die hadden ze niet.
Gewenste Oplossing:
Opzeggen abbo per direct


