Klacht: abbenoment

karima106 op 04 maart 2014 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 4 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd aangesproken door iemand van het parool op straat en die bood mij een parool aan.
Ik ging ervanuit dat het voor een maand was en vertelde mij niet dat het om 15 maanden gaat.
Ik belde het parool en die vertelde mij dat ik het abbenoment niet kan afzeggen.
Helaas kom ik financieel niet uit om een krant te betalen voor 15 maanden.
Daarnaast vond ik de toon van de medewerker erg associaal en kwetsend.

Met vriendelijke groet Karima Chaara (student)

Gewenste Oplossing:

Als het abbenoment stop gezet word

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Ik hoop van harte dat dit serieus genomen word. Want als het mijn fout was dan had ik het maar moeten accepteren maar dat is dus niet het geval er is een miscommunicatie gekomen en ik kom al niet eens rond met mijn gluten allergoe laat staan een krant die ik moet betalen van 15 maanden. Ik ben er echt van geschrokken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM