Mijn Klacht:
Ik ben elke dag bezig geweest om de Persoonlijke WINCODES te activeren maar tot op heden niet gelukt.
Gewenste Oplossing:
Hoe kan ik ze Activeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben onze speler van de benodigde informatie hierover voorzien en geadviseerd om in dergelijke gevallen kontakt met onze Klantenservice op te nemen via ons gratis telefoonnummer 0800-1501.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lotto
Heeft op 06 augustus 2012 om 08:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben onze speler van de benodigde informatie hierover voorzien en geadviseerd om in dergelijke gevallen kontakt met onze Klantenservice op te nemen via ons gratis telefoonnummer 0800-1501.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
