dijk2933 op 04 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, waarbij dit al de derde keer is in korte tijd. De klager is van mening dat er onvoldoende actie wordt ondernomen om het probleem op te lossen en vindt de compensatie van drie extra dagen bezorging bij opzegging niet waardevol.
Dit is nu al de derde keer in korte tijd dat de krant niet bezorgd is.
Naar ons idee wordt er weinig aan gedaan.
Het abonnement wordt bij opzegging 3 dagen langer door bezorgd.
Wat heb ik daar nu aan.
Geef dan zo snel mogelijk bonnen voor een gratis krant in de kiosk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
