Cora Bron op 13 augustus 2017 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten
Een klant van Dekamarkt uit zijn onvrede over het ontbreken van reclame voor bepaalde producten, zoals ambachtelijke boerencake en grote verpakkingen keukenrollen, in de afgelopen weken. Hij vindt het onacceptabel dat deze aanbiedingen niet beschikbaar zijn en verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Hierbij even mijn ongenoegen over het niet aanwezig zijn van reklame afgelopen week(32) geen ambachtelijke boerencake 1 of 2 weken terug grote verpakkingen keukenrollen (1en 1 gratis) ik vind dit niet netjes hoe kan dit graag reactie
Meestal wel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen
Bericht van Dekamarkt
8 jaren geleden - Beste mevrouw Bron, Ik kan me goed voorstellen dat het erg vervelend is als een artikel uit onze folder, al dan niet tijdelijk, uit voorraad is. Mijn excuses hiervoor. Zou u kunnen aangeven in welke van onze Dekamarkt winkels dit gebeurt is? Ik hoor het graag van u. In afwachting van uw reactie, wens ik u een fijne dag toe.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
