Klacht: het lukt mij niet uit het bestand van huurcoah te halen

op 22 augustus 2017 over Huurcoach.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

daardoor wordt er automatisch geld afgehaald

Gewenste Oplossing:

als het stopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurcoach.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Huurcoach.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurcoach.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurcoach.nl

Heeft op 23 augustus 2017 om 08:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw Kimputa,
U heeft ons op 1 augustus 2017 om 23:04 uur via onze site verzocht uw abonnement voor u stop te zetten. Dit hebben wij op 2 augustus 2017 voor u gedaan.

De herinnering die u op 14 augustus 2017 van ons heeft ontvangen gaat over openstaande posten van voor deze datum. Het stopzetten van uw lidmaatschap ontslaat u niet van eventueel nog openstaande posten.

Uw inschrijving hebben wij vandaag voor u verwijderd.

Helpdesk Huurcoach.nl

Alle klachten die gemeld zijn door kimputa