Maria42365 op 13 februari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV
De klager ervaart problemen met Videoland, waaronder een wazig begin van films en series dat enkele minuten aanhoudt. Daarnaast blijft de app vaak hangen na het vooruit- of terugspoelen en verschijnt er soms helemaal geen beeld, alleen gekleurde blokjes. Ook valt de dienst sporadisch spontaan uit.
Wazig begin van film of serie. Duurt vaak enkele minuten. Blijft hangen en reageert niet meer na vooruit- terug spoelen. Of helemaal geen beeld zoals gekleurde blokjes. Valt spontaan uit.
Tevreden wanneer deze "bugs" allemaal zijn opgelost.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
