Klacht: Het consument loket liegt

Seneca46 op 24 augustus 2021 over Consument Loket in de categorie Algemeen, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist gebeld door het Consument Loket. Meneer gaf aan dat hij mij vorig jaar had ondergebracht bij Vattenfall en nu belde voor contractbewaking. Dit is niet waar en dat heb ik hem verteld. Vorig jaar heb ik namelijk zelf direct contact gehad met Vattenfall en niet via een tussenpartij. Meneer ging over naar zijn verkooppraatje. Omdat ik wel benieuwd was wat hij nog meer ging vertellen/voorliegen liet ik hem even uitpraten. Tijdens zijn Pitch veranderde ineens zijn toon, kwam er een diepe zucht en zei hij vervolgens ach, weetje wat, krijg ook eigenlijk maar gewoon de trng waarna hij de hoorn op de haak gooide. Vreemde zaak.

Gewenste Oplossing:

Het bel mij niet register respecteren of op zijn minst eerlijk zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Consument Loket

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Consument Loket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Seneca46
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie