Klacht: Het bestelde artikel niet ontvangen.

C vd Schrier op 22 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Vervelend om te horen dat uw bestelling nog niet is geleverd. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 22 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb half augustus een ledkraan verlichting besteld en betaald, alleen helaas nog op heden niet ontvangen. Vriendelijke groet, C vd Schrier

Gewenste Oplossing:

Zou hem graag willen ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 25 september 2014 om 13:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vervelend om te horen dat uw bestelling nog niet is geleverd.

Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM