Klacht over Hertz: onterecht geld van creditca…

Mijn Klacht:

Op 11 mei heb ik op Key West Airport Florida een auto gehuurd. Ik heb de auto gehuurd zonder fuel charges. Op 14 mei heb ik de auto met een volle benzinetank ingeleverd op Miami International Airport. Op 14 mei teruggevlogen naar Nederland. Vandaag zie ik op mijn creditcardoverzicht dat op 24 mei een afboeking is gedaan door Hertz Key West Airport van $ 83,41. Ik vermoed dat ze nu alsnog geld hebben afgeboekt voor de fuel charges.

Gewenste Oplossing:

terugboeking van volledige bedrag 83,41 $

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hertz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hertz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hertz

Heeft op 20 augustus 2012 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor uw feedback.

Voor vragen omtrent facturatie kunt u terecht bij de afdeling Klantenservice.
Tel: 020 2013519
E-mail: [email protected]

Met vriendelijke groet,
Hertz Webcare

Klacht: onterecht geld van creditcard afgeschreven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hertz

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur