Er zijn klachten over de smaak en geur van enkele flesjes Hertog Jan-bier uit recent aangekochte kratten. Klager meldt dat de flesjes uit de kratten met de datums 23, 24 en 25 december 2022 een vieze smaak hebben en stinken.
Wij hebben onlangs 3 grote kratten van Hertog Jan gekocht met de datums 23/12/2022, 24/12/2022 en 25/12/2022.
Er zitten verschillende flesjes bij waarvan de smaak erg vies is en het stinkt. Het zijn flesjes uit de bovenstaande kratten maar willekeurig.
Ik zou het op prijs stellen als wij 3 nieuwe kratten geleverd krijgen en een reactie op mijn klacht, anders zet ik het op sociaal media
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertog Jan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
