Een consument heeft drie kratten Hertog Jan-bier aangeschaft, maar ervaart dat de bieren totaal verschillend smaken en niet lekker zijn. Ondanks de houdbaarheidsdatum van 22/06/2024, vindt de klant het bier oud en vies.
Ik heb 3 kratje gekocht van de drie smaakt een totaal ander echt niet lekker zelfs naast elkaar geproeft.
Hij smaakt oud en vies met de datum 22/06/2024
161 1420
Geld terug of nieuwe maar hoop dat dit het enige is want is echt niet lekker.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertog Jan
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertog Jan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
