Geachte Zonnebloem65, Graag ga ik hierbij in op uw klacht omtrent uw herroeping. Wij hebben uw herroeping inmiddels uitgevoerd en bevestigd via een e-mail door de Parship klantenservice. Vanwege de feestdagen is er een achterstand ontstaan bij de beantwoording van...
Nee ik ben het niet eens met die waardecompensatie die mij in rekening word gebracht voor nog geen 24 uur lidmaatschap. Toen ik mijn lidmaatschap had herroepen werd ik ineens...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mij in een opwelling aangemeld bij parship maar wil hier vanaf. Ik heb mij 4 mei aangemeld en binnen 24 uur een mail gestuurd voor herroepen van deze aanmelding. Het enige wat ik krijg is automatische antwoorden dat het zo spoedig mogelijk word opgelost.
Als ik mijn geld terug heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parship
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2018 om 13:46 geantwoord
Geachte Zonnebloem65,
Graag ga ik hierbij in op uw klacht omtrent uw herroeping.
Wij hebben uw herroeping inmiddels uitgevoerd en bevestigd via een e-mail door de Parship klantenservice. Vanwege de feestdagen is er een achterstand ontstaan bij de beantwoording van uw aanvraag.
Daardoor wil ik graag mijn verontschuldigingen aanbieden.
Met vriendelijke groeten,
Nico Teeuwen
Parship WebCare
Heeft op 10 mei 2018 om 10:55 geantwoord
(10)
Nee ik ben het niet eens met die waardecompensatie die mij in rekening word gebracht voor nog geen 24 uur lidmaatschap. Toen ik mijn lidmaatschap had herroepen werd ik ineens bestookt met allerlei mails. Ook wil ik dat ze mijn profiel verwijderen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
