Dieke Capiau op 04 januari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Zalando ervaart herhaalde onterechte betalingsaanmaningen, ondanks dat hij altijd op tijd en vaak contant betaalt. Hij heeft meerdere keren bewijs van betaling opgestuurd, maar dit heeft niet geleid tot een oplossing van het probleem. De klant uit zijn frustratie over de boekhouding van het bedrijf.
Niettegenstaande ik grote klant ben en steeds keurig, meestal contant, betaal blijven ze mij lastig vallen . Telkens opnieuw stuur ik de bewijzen van betaling op , maar zonder resultaat.
Het zijn prutsers op de boekhouding.
Dat ze alles recht zetten .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
