Klacht: kleding

mon1969 op 10 april 2013 over henriette webshop in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 10 april 2013

Een klant van de Henriette webshop heeft geklaagd over het moeten betalen van portokosten voor een tweede keer. Dit heeft geleid tot onvrede over de extra kosten die aan de bestelling zijn verbonden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

portokosten nog eens betalen

Gewenste Oplossing:

webshop die het verstuurd heeft moet dit betalen ik ga geen 2x porto betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over henriette webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over henriette webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM