Klacht: uren in de wacht staan zonder resultaat

Trudy Klomp van Oostrum op 22 juni 2022 over Hema verzekeringen in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 22 juni 2022

Een klant van Hema Verzekeringen heeft weken geleden een geschil met zijn tandarts aangemeld voor juridische bijstand, maar ervaart frustratie door lange wachttijden en herhaaldelijke verbroken verbindingen. Ondanks de goedkeuring van de klacht, is er nog steeds geen resultaat geboekt.

Mijn Klacht:

weken geleden heb ik mijn geschil met mijn tandarts aanmeld om hierover juridische bijstand te krijgen.ik sta nu ook weer in de wacht, en de verbinding is weer verbroken

Gewenste Oplossing:

contact en behandeling van mijn geschil met mijn tandarts.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hema verzekeringen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hema verzekeringen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Trudy Klomp van Oostrum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM