Mijn Klacht:
Ik heb een HEMA luxe lunch bon gekregen in 2012. Ik wist echter niet hoe lang deze bon geldig was en ik kon ook de datum van verloop nergens achterhalen. Nu wilde ik mijn saldo checken om hem binnenkort te gebruiken en meldt de site mij dat mijn bon verlopen is. Ik vind het wel gek dat een bon kan verlopen omdat het eigenlijk gewoon geld is.
Gewenste Oplossing:
Onbeperkte geldigheid, verlenging van de verloop datum of geld retour.

