Mijn Klacht:
Bon niet geactiveerd,dus die vrienden zitten voor gek, na eerst naar het filiaal te zijn geweest, moest ik zelf bellen naar HAARLEM. Alles gecopieerd en met naam en toenaam op 30 maart gestuurd naar Postbus 480, 2000 AL Haarlem t.a.v. Hr.Richard Touw. Nu 20 april niets gehoord. Dit kan toch niet.
Gewenste Oplossing:
Gekocht bij de Hema, dus die moet het probleem oplossen en niet ik.
Dan duurt het natuurlijk veel te lang, sta voor gek. 30 maart klacht en nu nog geen antwoord. En dan de volledige rekening die die mensen hebben betalen.
