Klacht: help

gerrie1943 op 22 maart 2012 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 22 maart 2012

Een klant van Telefuture meldt dat er onterecht geld wordt afgeschreven van zijn Vodafone-abonnement. De klant is zich niet bewust van een aanmelding voor deze afschrijving.

Mijn Klacht:

er word geld afgschreven van mijn abonement van gsm vodfone
ik weet niets van aanmelding hiervoor

Gewenste Oplossing:

dat dit onmiddelijk stopt zonder te betalen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM