Mijn Klacht:
Heb in de zomer meegedaan aan n aanbieding die ze mij telefonisch aanboden. Heb hun gelijk heel duidelijk verteld dat ik eigenlijk weinig vertrouwen heb in telefonische verkoop en ook nergens aan vast wil zitten. De bt meneer verzekerde mij dat t n eenmalige betaling was van 3 boxen in 3 weken daarna liep t AUtomatisch af!! Niet dus!!! Na deze 3x kreeg ik n melding dat box 4 geleverd werd voor de volle prijs! Heb 2x met hun gebeld en dit verhaal uitgelegd dat ik NIKS besteld had en heb deze dus ook niet aangenomen. Nu zon 4 mnd later heb 2x n betalingsverzoek gekregen krijg ik n aanmaning met 10 euro boete en als ik niet binnen n wk betaal ik 40 euro boete krijg. Ze hebben t telefoongesprek opgenomen en zeiden dat ze hierop terug zouden komen..niet dus!!
Gewenste Oplossing:
Als ik deze dus niet hoef te betalen. Heb nl duidelijk gezegd dat ik na deze 3 boxen er geen meer wil.
