Hello Caroline, Wat vervelend dat je post en mail ontvangt die je niet wil ontvangen. Ik heb zojuist de post en mail in jouw account uitgeschakeld, dus deze zal je niet meer ontvangen. Groetjes, Bente van HelloFresh
Caroline Verstappen heeft herhaaldelijk verzocht om geen e-mails meer te ontvangen van HelloFresh, maar blijft deze toch ontvangen, evenals ongewenste post. Ondanks haar eerdere deelname aan een proefperiode, die ze niet prettig vond, blijft ze hinder ondervinden van de communicatie van het bedrijf.
Goedemiddag,
Reeds meerdere malen heb ik aangegeven, geen mail meer te willen ontvangen van uw bedrijf. Helaas stopt dit niet en ook krijg ik regelmatig post. Ik heb ooit de fout gemaakt een proefperiode aan te gaan maar daar ben ik mee gestopt omdat ik dit concept en de producten niet fijn vond. Helaas blijft Hello Fresh mij spammen. Wilt u hier alstublieft mee stoppen????
Caroline Verstappen
Verwijdering uit uw bestanden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HelloFresh over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HelloFresh een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2023 om 11:54 geantwoord
Hello Caroline,
Wat vervelend dat je post en mail ontvangt die je niet wil ontvangen. Ik heb zojuist de post en mail in jouw account uitgeschakeld, dus deze zal je niet meer ontvangen.
Groetjes, Bente van HelloFresh
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
