Mijn Klacht:
Bij mijn maaltijd van de platbroodpizza was de gele paprika voor een 1/4 gedeelte rot
Gewenste Oplossing:
Verder geen wensen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HelloFresh has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 mei 2022
Reactie van het bedrijf:
Hello! Wat ontzettend vervelend om te horen, mijn excuses. Je mag hier altijd een melding van maken via hellofresh.nl/contact-page. Dan kijken we meteen mee naar een passende oplossing. Groet, Amber van HelloFresh
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HelloFresh over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HelloFresh een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HelloFresh
Heeft op 17 mei 2022 om 11:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hello! Wat ontzettend vervelend om te horen, mijn excuses. Je mag hier altijd een melding van maken via hellofresh.nl/contact-page. Dan kijken we meteen mee naar een passende oplossing. Groet, Amber van HelloFresh
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
