Mijn Klacht:
Krijg elke dag reklame van Heool Fresh ,kan ook niet in de spam zetten .
Gewenste Oplossing:
Dat ze aub mee stoppen
Wat jammer om te horen dat je onze mailtjes niet meer wil ontvangen! Op de gegevens die ik hier van jou heb doorgekregen zie ik geen account, dus kan ik deze helaas niet uitschakelen. Wil je ons een berichtje sturen...
Is nog steeds reklame van Hello Fresh ,ELKE DAG
Een klant ontvangt dagelijks reclame van HelloFresh, die niet in de spamfolder kan worden geplaatst. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is inmiddels opgelost.
Krijg elke dag reklame van Heool Fresh ,kan ook niet in de spam zetten .
Dat ze aub mee stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HelloFresh over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HelloFresh een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 oktober 2022 om 13:25 geantwoord
Wat jammer om te horen dat je onze mailtjes niet meer wil ontvangen! Op de gegevens die ik hier van jou heb doorgekregen zie ik geen account, dus kan ik deze helaas niet uitschakelen. Wil je ons een berichtje sturen via hellofresh.nl/contact-page? Dan maak ik het voor je in orde!
Groet,
Amber van HelloFresh
Heeft op 06 oktober 2022 om 18:48 geantwoord
Is nog steeds reklame van Hello Fresh ,ELKE DAG
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM