Mijn Klacht:
Een zogenaamde gratis box die op 0,00 staat en een week later €39,98 moeten betalen.
Schandalig!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn geld terug.
JoycelinLight op 28 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant van HelloFresh ervaart onvrede over een aanbieding voor een gratis box, die aanvankelijk op €0,00 stond. Na een week ontving de klant echter een rekening van €39,98, wat als misleiding wordt beschouwd.
Een zogenaamde gratis box die op 0,00 staat en een week later €39,98 moeten betalen.
Schandalig!!!!!!!!!
Gewoon mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HelloFresh
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HelloFresh nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM