Kimberlygeelen op 19 december 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben verhuist. Ik heb het gemeld. Dit was bekend bij klantenservice en in het systeem. Maar toch geleverd bij oud adres. Maar daar was niemand. Dus box is meteen naar de voedselbank gegaan.
Ik heb aangeboden het op te halen. Maar dat moxht niet.
Nu heb ik moeten betalen voor een nooit ontvangen box. De hulp die ik kreeg is een zogenaamde korting.
Korting op gebakken lucht.
Ik wil het volledige bedrag terug of ik wil een box ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HelloFresh over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
